我们怎么协作
合同制造商本质是一群人在你的图纸上做判断。与其公布采购无法核实的姓名和照片,不如说清楚四个职能各自决定什么、对什么负责。
简要回答
鑫源沐精密把加工业务拆成四个可追责的职能:工程与 DFM 负责每次可制造性评审的签字,质量与检验负责首件检验和记录,生产计划负责承诺交期,商务负责询价和出口关系。一个零件指派一名工程师,跟到首件通过为止。
工程 / DFM
报价前逐张图纸评审,指出推高成本或无法稳定达到的特征,并给出替代方案。一个零件由一名工程师跟到底,从评审一直到首件。
质量与检验
负责新料号的检验和随货文件。明确说明哪些文件我们能出、哪些必须由持证方出。
生产计划
把谈定的范围变成具体工位时间。报出去的交期根据机床工时和材料采购周期算,不套标准表。
商务 / 技术支持
负责商务关系、贸易条款,以及北美、欧洲、亚太出口客户的单证。
合作方式
决策是怎么做出来的
一个工程师跟一张图
DFM 评审不是套模板发邮件。零件指派给一名工程师,跟到首件为止,这样公差决策背后的理由不会在交接班里丢掉。
交期来自产能,不来自表格
报出去的日期是按机床工时和材料周期算的。会延期,在发货日之前告诉你,不是在发货当天。
坏消息早说
某个特征做不到,报价阶段就说,而不是把注定过不了来料检的零件发出去。把该由别的工艺做的活推掉,也是这份工作的一部分。
两个常被问到的问题
为什么没有团队照片和人数?
采购无法核实的东西,写上去只是装饰。这里说明的是四个职能各自对什么负责——这决定了你的订单在出问题时找谁。
一个问题从发现到反馈要多久?
确认即通知,不等替代品做好再一起说。尺寸超差、材料批次异常、工艺走不通,都是先告诉你,再给处理方案。