常见问题
商务条款、交期、文件，以及首次下单前最常问的技术问题。这里没有的，直接问——具体回答比一本样本册有用。
起订量：机加工件 1 件。报价含书面 DFM 意见。交期按单给。运输：FOB 深圳 / EXW / DAP。文件：材料证明与首件检验按约定提供。我们尚未持有的管理体系认证，不作宣称。
下单与条款
最小起订量是多少？
机加工与车削件 1 件起。机加工不收模具费，样件和批量走同一套工艺，变的只是单件价格。
报价里包含什么？
每份报价包含价格、以工作日计的交期，以及一份书面 DFM 意见，列出推高成本的特征。评审不构成下单义务。
生产交期多久？
交期按单给，以工作日计，因为取决于材料现货、数量与所需工序。我们不给所有零件套一张标准交期表——你收到的日期就是我们排产的日期。
付款方式是什么？
按订单、按客户确认。新客户的账期在报价阶段谈定，不默认套用。
支持哪些贸易条款？
默认 FOB 深圳，也可做 EXW 或 DAP。提供北美、欧洲清关所需的商业发票与原产地信息。
可以签保密协议吗？
可以，在交换技术资料之前签。未经书面许可，我们不在宣传材料中展示客户零件、图纸、商标或项目名称，也不用客户图纸做竞品。
批量前能先要样品吗？
可以。样件与量产用同一批设备加工，所以样品验证的就是真实工艺。样品按样件价报。
接受哪些文件格式？
首选 STEP（.stp/.step），也接受 IGES、Parasolid X_T、SolidWorks，以及 PDF 或 DXF 图纸。STEP 模型 + 带 GD&T 的 PDF 图纸是最可靠的组合；只给模型，等于没给公差信息。
图纸改版怎么处理？
每个版本给一个新的料号，各自有装夹单与检验记录。旧版归档而不是覆盖，这样去年做的设备今年还能一模一样复现。
零件超差怎么办？
换货或退款，并出具原因分析报告，而不只是补一批。责任在我方的，分选与加急重做的费用由我们承担，具体见销售条款。
能力与公差
常规公差能做到多少？
常规尺寸特征典型为 ±0.05 mm；关键特征可以收紧，具体数值取决于尺寸大小、材料、装夹次数与测量条件，报在 DFM 意见里并用首件检验确认，而不是给一个覆盖所有零件的统一数字。
能做五轴吗？
能做三轴、四轴、五轴铣削。是否需要五轴由几何决定：复杂曲面、多面一次装夹成形的零件才值得上五轴，简单棱柱件用三轴更便宜。
淬硬材料能加工吗？
能，包括 SUS440C 这类淬硬不锈钢，硬度区间 HRC50–55 有过项目经验。淬火后的变形控制是关键，通常需要在热处理前后分配余量。
表面处理自己做吗？
阳极氧化、钝化、镀层、喷砂这类表面处理外协，由我们跟单并对来料做外观与膜厚核查。
半导体设备件有什么特别要求？
主要是洁净度、材料可追溯和真空兼容性：不锈钢件的清洗与包装方式、禁用某些含硅或含卤润滑剂、表面不得有游离颗粒。这些要求在图纸或规范里写明，我们按规范执行。
会不会把我的图纸给别的客户看？
不会。图纸只在项目相关岗位内流转，不用于展示，不转给第三方工厂。需要看样件的，先签保密协议。